ちゃおプラス利用規約

株式会社小学館(以下「当社」といいます。)が提供するサービス「ちゃおプラス」の利用については、本利用規約(以下「本規約」といいます。)の全文をお読みいただくとともに、本規約に必ず同意のうえご利用ください。

第 1 条(本規約の適用)

  1. 本規約は、本サービス(第2条第1項で定義します。)の提供条件及び本サービスの利用に関する当社と本サービスを利用するすべての方(以下「利用者」といいます。)との間の権利義務関係を定めることを目的とし、本サービスの利用に係る一切の関係に適用されるものとします。
  2. 利用者は、本サービスを利用することにより、本規約の内容について同意したものとみなされます。
  3. 利用者は、本規約のほか、当社が定める各種の規定(以下「個別規定」といいます。)に同意し、本サービスを利用するものとします。なお、本規約と個別規定の定めが異なる場合には、個別規定の定めが優先するものとします。
  4. 本規約及び個別規定(以下、総称して「本規約等」といいます。)については、利用者に対する事前の通知なく、当社の判断により、いつでも任意に変更できるものとします。当社は、本規約等を変更する場合、予め当社サイト上に当該変更について表示し、当社が別途定める時点で、当該変更の効力が生じるものとします。

第 2 条(定義)

本規約等において使用する用語の意義は、次の各号に定めるとおりとします。

  1. 「本サービス」とは、当社が当社サイト「ちゃおプラス」において漫画その他のコンテンツを提供・配信するサービス及びこれに付随関連するサービスをいいます。
  2. 「当社サイト」とは、本サービスに関連し当社が運営するウェブサイト「ちゃおプラス」(https://ciao.shogakukan.co.jp/)及びこれに関連するウェブサイトをいいます。
  3. 「会員」とは、本サービスの利用者のうち、当社所定の会員登録手続を行い、本サービスを利用する方をいいます。
  4. 「ソーシャルログイン」とは、本サービスの会員登録時及び本サービスへのログイン時に必要となる手続きで、当社が別途当社サイトで定めるソーシャルログインサービス(当社が提供する「小学館ID」(https://id.shogakukan.co.jp/)を含みます。)が発行するアカウントID及びパスワードを用いてログインすることをいいます。なお、本サービスの利用には、別途当社が運営するウェブサービス「小学館デジタルコミックサービス」(shogakukan-dcs.jp)への会員登録が必要になります。
  5. 「登録情報」とは、ソーシャルログイン時に使用する一切のアカウントID(メールアドレス)、パスワードその他本サービスへのログインに関連して利用者が当社に提供する一切の情報のことをいいます。
  6. 「コイン」とは、本サービス内の有料サービス又はコンテンツを利用するために使用する、当社が発行する本サービス内通貨のことをいいます。
  7. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他一切の知的財産権及びこれらの権利の登録を受ける権利のことをいいます。
  8. 「定期購読」とは、本サービスのうち当社の定めた期間中に提供された本コンテンツを、当社の定めた方法に従って有償で閲覧できるサービスをいいます。定期購読に関する詳細については第5条にて定めます。

第 3 条(本サービスの利用条件)

  1. 本サービスの利用を希望する者は、自らの意思及び責任をもって、本規約等の内容に同意した上で、本サービスを利用するものとします。なお、利用者が本サービスの利用を行った時点で、当該利用者は本規約等の内容に同意したものとみなします。
  2. 利用者が未成年者である場合は、事前に親権者等の法定代理人から、本サービスの利用及びコインの購入について同意を得たうえで本サービスを利用しなければなりません。当社は、利用者が未成年者である場合は、本規約等に基づく本サービス利用及びコインの購入について法定代理人の同意があるものとみなします。
  3. 本サービスは、会員登録せずに利用することも可能ですが、本サービスのうち一部のサービスを利用する場合には会員登録が必要となります。会員登録を申し込む場合には、本サービスが提供する会員登録画面より当社が指定する様式において登録に必要な情報を提供するものとし、当該情報が当社において問題なく受信された時点で、会員として承諾したものとします。ただし、当社は、以下のいずれかに該当する場合、申込を承諾しないことがあります。
    1. 申込者が過去に本規約等に違反したことがある場合
    2. 申込者が本規約等に違反するおそれがあると当社が判断する場合
    3. 申込者の登録情報に不正確又は虚偽の情報が含まれている場合
    4. 申込者が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体又はその関係者、その他これらに準じるもの(以下、総称して「反社会的勢力」といいます。)に該当すると当社が判断する場合
    5. その他当社が不適切な申込であると判断した場合
  4. 会員は、登録情報について、自己の責任の下、任意に変更、追加その他の管理をするものとします。

第 4 条(本サービスの利用料・決済手段)

  1. 本サービスにおいて当社が提供する作品(以下「本件作品」といいます。)を利用するために必要となる料金等(以下「利用料」といいます。)は当社が別途定めるものとします。
  2. 会員は、次の各号のいずれかの方法で利用料を支払うものとします。ただし、本件作品の一部は、無償で閲覧することができます。
    1. 月額契約に基づく支払(定期購読)
      対象コンテンツ:本件作品のうち当社が指定した作品
    2. コイン及び当社所定の基準により当社から会員に付与されるボーナスポイントであるちゃおプラスポイント(以下、総称して「コイン等」といいます。)による支払
      対象コンテンツ:本件作品の全て

第 5 条(月額契約による定期購読)

  1. 会員は、当社が承認した支払方法による月額契約を締結することで、同契約の対象コンテンツを閲覧(定期購読)することができます。なお、会員は、月額契約の締結手続完了後、当該手続を取消すことはできず、解約手続を希望する場合は、2か月目以降の月額契約から解約することができます。
  2. 会員は、別段の定めがない限り、月額契約の締結日に初月に係る利用料全額の支払義務を負い、月額契約が成立した日の翌月の応当日(翌月の応当日がない場合は翌月末を応当日とみなし、以下同様とします。)に翌月分の利用料全額を支払う義務を負い、その後も同様とします。
  3. 会員は、月額契約の締結後、解約手続が完了するまでの間、月額契約が成立した日翌月以降の応当日0時の時点で、月額契約が自動更新されることを予め了承します。
  4. 会員は、月額契約の締結手続・解約手続を行う場合、当社が別途定める方法に従い、会員本人が各手続を行う必要があります。
  5. 当社は、会員が月額契約に基づく利用料を支払わない場合、当該会員による同契約の対象コンテンツの閲覧を停止することができます。
  6. 会員は、契約期間の途中で月額契約を解約した場合でも、当該解約日の属する月に係る利用料については、日割計算による減額・返金等は一切行われないことを予め了承します。
  7. 当社は、当社の判断により、月額契約に係る利用料を変更することができるものとします。

第 6 条(コインについて)

  1. 会員は、コイン等を消費することで、本件作品のうちの対象となるコンテンツを閲覧することができます。
  2. コイン等の種類、コイン等の入手方法、コイン等の有効期間等は、当社が定め、当社サイトに表示します。
  3. 当社は、当社の判断により、コイン等の販売金額を変更することができるものとします。

第 7 条(コインの入手)

会員は、当社サイトにおいて、コインを購入することができ、購入日にコインが付与されます。なお、1コインが1円に相当するものとします。

第 8 条(コイン等の利用)

  1. コイン等は、本件作品の閲覧のみに利用できるものとし、その他の用途には利用できないものとします。
  2. 会員が本件作品を閲覧するのに必要なコイン等の数は作品毎に異なり、具体的に必要なコイン数は、各作品の紹介画面で表示されるものとします。
  3. 当社は、当社の判断により、当社サイトにおいて本件作品を閲覧するために必要なコイン等の数を変更することができるものとします。
  4. 当社は、いかなる理由によっても、コイン等の換金及び返金には応じません。コインの購入に関し、会員と通信事業者、決済会社との間で紛争が生じた場合は、会員の責任においてこれを解決するものとし、当社は、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。
  5. 会員が当社サイトのコイン購入画面において購入ボタンを押した時点で、コインが購入されるものとします。
  6. 会員がコイン等を消費して閲覧した本件作品は、当社が別途定める期間に限り閲覧することができ、期間終了後の再閲覧はできないものとします。

第 9 条(コインの有効期間)

コインの有効期間は、コインを入手した日を起算点として(入手した日を1日目として、以下も同様に解します。)180日間とし、有効期間が過ぎたコインは無効となります。

第 10 条(コイン等の失効)

会員が退会した場合、当該会員が退会時に保有しているコイン等は失効するものとします。

第 11 条(本サービスの変更等)

  1. 当社は、本サービスの全部又は一部(本サービスの利用に必要なログインに用いるID・コインの種別を含みますが、これらに限られません。)をいつでも任意の理由で変更、追加、中断、終了(以下、本条において「変更等」といいます。)することができます。ただし、当社は、本サービスの利用に必要なログインに用いるID・コインの種別を変更等する場合には、利用者又は会員による本サービスの利用について重大な不利益が生じないよう、ログインに用いるID・コインの引継ぎ等必要な対応を行うものとします。
  2. 当社は、本サービスの全部又は一部を有料とする場合があります。この場合、当社は本サービス上において、その内容を利用者に事前に通知いたします。
  3. 当社は、当社に故意又は重過失がある場合を除き、本サービスの変更等により利用者に生じたいかなる損害等についても、一切責任を負うものではありません。

第 12 条(登録解除、サービスの利用停止)

  1. 当社は、会員が次の各号に該当すると判断した場合には、事前に通知することなく、会員登録を取り消すことがあります。
    1. 登録情報の不正利用があった場合
    2. 本規約等に反する行為があった場合
    3. その他、当社が不適切と判断する事由があった場合
  2. 前項の場合において、利用者に何らかの損害が生じたとしても、当社は一切責任を負いません。前項に基づき会員登録を取り消す場合、当社は利用者の登録情報について継続して保有する義務を負わないものとします。

第 13 条(登録情報)

  1. 利用者は、自分の管理に属する使用可能な登録情報を正確に登録しなければならず、登録情報が自己の管理に属さなくなったときには、自己の管理に属し、現に使用可能な他の登録情報へと変更しなければならないものとします。
  2. 利用者は、登録情報の管理について一切の責任を持つものとします。
  3. 会員は会員登録時に利用した登録情報を第三者に譲渡し、又は使用させることはできません。
  4. 当社は、登録された登録情報によって本サービスの利用があった場合、会員登録を行った本人が利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じた結果及びそれに伴う一切の責任については、会員登録を行った本人が負うものとします。
  5. 登録情報が第三者に利用されたことによって生じた損害、当社に提供する登録情報が不正確であったことから当社から通知を受けられなくなったことによる損害、その他の損害等につきましては、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社はいかなる責任も負いません。

第 14 条(会員の退会)

会員が、当社が定める所定の方法で退会申請をし、当社で当該申請が受信された時点で退会申請を承諾したものとします。その際、当社は退会した会員の登録情報について継続して保有する義務を負わないものとします。

第 15 条(利用環境の整備)

  1. 利用者は、自らの費用と責任において、本サービスの利用に必要な機器・ソフトウェア・通信手段等を用意し、適切に接続・操作することとします。
  2. 利用者は、自らの費用と責任において、自己の利用環境に応じて、コンピュータウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を講じるものとします。

第 16 条(個人情報の取扱い)

当社は、個人情報を当社の「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。

第 17 条(統計データ等の閲覧、利用)

当社は、会員の登録情報、本サービスの利用履歴その他の情報を特定の個人を識別できないように加工、集計、及び分析した統計データ等を作成し、当該利用履歴又は統計データ等を何らの制限なく閲覧、利用(第三者に閲覧、利用させること、マーケティング資料としての提供、本サービスの新機能の開発、市場の調査を含みますが、これらに限られません。)することができるものとし、利用者はこれをあらかじめ承諾します。

第 18 条(利用者に関する情報の外部送信)

当社は、本サービスにおいて、以下の外部サービスを利用しています。これらの外部サービスの提供者、提供される利用者の情報及び利用目的は、以下のとおりです。

外部サービス名称(提供者) 提供する利用者の情報 利用目的
Google Analytics(Google LLC) サービス内の行動履歴、端末情報 サービスの利用状況の把握、
解析、利用環境の調査
Firebase(Google LLC) サービス内の行動履歴、端末情報 サービスの利用状況の把握、
解析、利用環境の調査

第 19 条(権利帰属)

  1. 本サービス及び本件作品に係る知的財産権等の一切の権利は、当社又は当社に本件作品の利用を許諾した第三者に帰属します。
  2. 利用者は、本サービスにおいてコイン等を利用することにより本件作品を閲覧することができますが、コイン等の利用により利用者が得る権利は、本規約において明示的に定められた範囲で本件作品を本サービス内で閲覧できるアクセス権のみであり、その他の一切の権利(本件作品の所有権、知的財産権を含みますが、これらに限られません。)を取得するものではありません。

第 20 条(利用者の禁止行為)

利用者は、以下の各号に該当する又は各号に該当するおそれがあると当社が判断する行為を行ってはならないものとします。

  1. 本規約等に違反する行為
  2. 法令又は公序良俗に違反する行為
  3. 違法行為・犯罪行為・反社会的行為を暗示・誘発・助長・推奨等する行為
  4. 当社、他の利用者又は第三者の知的財産権を侵害する行為
  5. 当社、他の利用者又は第三者の財産・信用・名誉・プライバシーを侵害する行為
  6. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
  7. 営利目的又は商業目的での本サービスの利用行為(当社が認めるものを除く)
  8. 本サービスに関連するシステムやソフトウェアについて、逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、その他のソースコード、構造、アイデア等を解析するような行為
  9. 本サービスに関連するシステムやソフトウェアのセキュリティホールやエラー、バグなどを利用した行為
  10. コンピュータウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を送信又は掲載する行為
  11. 通常利用の範囲を超えてサーバーやネットワークに負担をかける行為又はそれを助長する行為
  12. 当社又は第三者になりすます行為又は意図的に虚偽の情報を流布する行為
  13. 一人が複数のアカウントを保有する行為又は複数人が1つのアカウントを共同して保有する行為
  14. 本サービス以外のアプリ又はサービス等を経て入手したアカウント等、又は本サービスを提供するマーケット、ストア等を除く第三者から入手したアカウント等を使用する行為
  15. 本サービスの利用停止や会員登録の取消・抹消を回避する目的で、新たに別の登録情報を使用し会員登録を行う行為
  16. 本サービスに関するカスタマーサポート窓口に、同じ要望やクレームを過剰に繰り返す等、社会通念上カスタマーハラスメントに該当すると当社が合理的に判断する行為
  17. 本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為
  18. 本サービスの運営又は他の利用者による本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為
  19. 会員が自ら又は第三者をして、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動又は暴力を用いる行為、風評を流布し、偽計を用い又は威力を用いて、信用を毀損又は業務を妨害する行為
  20. その他、当社が不適切と判断する行為

第 21 条(違反行為への対応)

  1. 利用者が本規約等に違反したと当社が判断する場合、当社は、当該利用者に対し、以下の措置を講ずることがあります。ただし、当社はその義務を負うものではありません。
    1. 本規約等に違反する行為を止め、同様の行為を繰り返さないことを要求すること。
    2. 一時的に本サービスを利用停止とすること。
    3. 会員の会員登録を抹消すること。
    4. 本サービス内外において違反の事実を開示すること(刑事事件その他に該当する可能性がある場合の警察その他の公的機関への情報提供を含みます。)。
  2. 前項の措置により利用者に不利益・損害が発生した場合においても、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社はその責任を一切負いません。また、当社が、前項に従って講じた措置に関する、質問、苦情は一切受け付けておりませんのでご了承ください。

第 22 条(当社の免責)

  1. 利用者は、(1) 利用者が本サービスを利用したこと、又は利用できなかったこと、(2) 不正アクセスや不正な改変がなされたこと、(3) 本サービス中の他の利用者による行為、(4) 第三者のなりすまし行為に関して、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社が損害賠償責任を負わないことに同意します。
  2. 当社は、当社が提供する情報の真実性、最新性、確実性等について保証しません。当社は、かかる情報に関連して利用者に発生した損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切責任を負わないものとします。
  3. 当社は、本サービスに不具合がないことを保証しません。当社は、万一本サービスに不具合があることが判明した場合、本サービスの不具合に起因して利用者に発生した損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き責任を負わないものとします。
  4. 利用者は、登録情報の保存・管理、バックアップを自己の責任において行うものとします。登録情報の全部又は一部が消滅し、又は改ざんされた場合であっても、当社の故意又は重過失による場合を除き、当社はそれを回復する責任その他一切の責任を負わないものとします。
  5. 利用者は、当社と提携する第三者との提携の終了、当該第三者のサービス内容、運用方針の変更により、本サービスの全部又は一部の利用ができなくなる場合があることを予め了承するものとします。当社は、当社と提携する第三者のサービスに関連して利用者に発生した損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
  6. 当社は、利用者と当社以外の第三者の間に生じた一切のトラブルについて、当社に故意又は重過失がある場合を除き、何らの責任も負わないものとします。利用者の本サービスの利用に関して、当社が第三者から請求(損害賠償の請求、使用差止の請求など内容のいかんを問わず、また訴訟の係属の有無を問いません。)を受けた場合、当該利用者は、自己の責任と費用でこれを解決し、当社にいかなる迷惑も及ぼさず、また、当社に発生した損害、費用(合理的な弁護士費用を含みます。)等の一切を補償するものとします。
  7. 前各項の定めにかかわらず、当社は、本サービスの提供に関して当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合には損害賠償責任を負いますが、当社に故意又は重大な過失がある場合を除いて、当社は、当該利用者が直接かつ現実に被った損害について、1万円を上限として損害賠償責任を負うものとし、逸失利益、特別な事情から生じた損害等(損害発生につき予見し、又は予見し得た場合を含みます。)については責任を負わないものとします。

第 23 条(保守作業等による本サービス運営の一時的な停止)

  1. 当社は、次の各号に該当する場合には利用者への事前の通知や承諾なしに、本サービスの一時的な運営の停止を行うことがあり、利用者は、これを予め承諾します。
    1. 本サービスにかかるサーバーの保守又は本サービスについて仕様変更若しくはシステムの不具合の修補等を行う場合
    2. 天災地変その他非常事態が発生し、若しくは発生するおそれがあり、又は法令等の改正・成立により本サービスの運営が困難又は不可能になった場合
    3. その他当社がやむを得ない事由により本サービスの運営上一時的な停止が必要と判断した場合
  2. 前項に定める本サービスの一時的な運営の停止により、利用者が本サービスを利用できない場合であっても、当社は、当社に故意又は重過失がある場合を除いて、何らの責任も負わないものとします。

第 24 条(広告表示)

当社は、本サービス上に当社又は第三者の広告を掲載することができるものとします。

第 25 条(通知)

  1. 本サービスに関する当社から利用者への通知・連絡は、当社サイトの適宜の場所への掲示その他の当社が適当と判断する方法により行なうものとします。当社は、個々の会員に通知又は連絡をする必要があると判断した際、登録情報のメールアドレス等に対し、通知又は連絡を行うことがあります。
  2. 当社が前項に定める方法で通知又は連絡を行った場合、利用者は当該連絡又は通知を受領したものとみなします。
  3. 当社からの通知又は連絡の不着又は遅延によって生じる損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

第 26 条(権利義務等の譲渡)

  1. 利用者は、本規約等上の地位に基づく一切の権利義務を、当社の事前の書面による承諾なく、第三者に譲渡若しくは貸与し、又は担保に供してはならないものとします。
  2. 当社は、本サービスに関する事業を合併、事業譲渡その他の事由により第三者に承継させる場合には、当該事業の承継に伴い、本規約等上の地位、その他の本規約等に基づく権利、義務及び利用者の登録情報を当該事業の承継人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡について本項において予め同意したものとします。

第 27 条(分離可能性)

  1. 本規約等の規定の一部が法令に基づいて無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約等のその他の規定は継続して完全に効力を有するものとします。
  2. 本規約等の規定の一部がある利用者との関係で無効とされ、取り消され、又は執行不能と判断された場合であっても、本規約等はその他の利用者との関係では継続して完全に効力を有するものとします。

第 28 条(準拠法と裁判管轄)

本規約等は、日本法に従って解釈されるものとします。また、本規約等に関連し当社と利用者の間の訴訟その他一切の紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

(附則)
2024年 4 月 23 日制定